Вопросы и ответы

Вопросы покупателей компании Вестмет:

Вопросы Ответы
Пластиковый водосток недостаточно прочный. Достаточно прочен для любых практических целей, не ржавеет и, в отличие от металла, не имеет остаточной деформации.
Пластиковый водосток выцветает? Да. Гарантия 7 лет на белый цвет, 3 года на коричневый цвет.
Пластиковый водосток недолговечный. Срок службы не менее 25 лет.
Резиновый уплотнитель со временем «стареет». Срок службы уплотнителя не менее 10 лет.
Сколько мне нужно воронок/труб? Зависит от конкретного объекта. Но не менее одной воронки/трубы на 9 погонных метров желоба.
Размер желоба (120 мм) слишком мал. Говорить о площади водосбора в отрыве от конкретной кровли некорректно. Тем не менее расчетная величина для усредненных условий составляет 95 кв.м. на одну трубу.
Размер трубы (80 мм) слишком мал. Для 120-го желоба 80-я труба даже избыточна.

Вопросы от монтажников:

Вопросы Ответы
На воронку не надевается заглушка. И не должна. При угловом расположении воронки заглушка ставится через переходник – кусок желоба длиной не менее 100 мм.
В соединении воронки и колена трубы огромный люфт. Воронка с коленом трубы соединяются между собой через переходник из куска трубы длиной не менее 100 мм.
Как крепить угол желоба к лобовой доске либо удлинителям? Никак. Он фактически просто висит на желобах.
У вас резиновый уплотнитель не обработан силиконом, в отличие от других производителей. Уплотнитель, обработанный силиконом в производственных условиях, соберет на себя много мелкого мусора при складском хранении и транспортировке.

Вопросы от дилеров компании Вестмет:

Вопросы Ответы
Соотношение продаж белого и коричневого водостока. Плавающее. В среднем от 50/50 до 40/60, но может существенно отклоняться от этих значений.
Для чего в прайсе отдельной строкой выставлен резиновый уплотнитель. Потому что их регулярно теряют – и на складах, и на стройке.
Что такое скоба фиксирующая и зачем она нужна? Это фактически зажим, который фиксирует соединение желоба с воронкой, соединителем, углом и заглушкой. Монтажники часто их ломают.
Укомплектованы ли фитинги скобами и уплотнителями? Да. Для понимания – мы вынесли их в прайс отдельными строками, но это не самостоятельные элементы, а, если хотите, ремкомплект плюс страховка от ошибок монтажников.
Будет ли металлический кронштейн желоба? Не удлинитель, а именно полноценный кронштейн. Такой элемент есть в планах компании FineBer, но вряд ли он появится в разумно ближайшее время.