Гарантия на черепицу Ондувилла

Гарантийные обязательства

ООО «ОНДУЛИН» гарантирует конечному Покупателю, что битумная черепица ОНДУВИЛЛА, изготовленная на заводе «ОНДУЛИН»:

Произведена в соответствии с международным стандартом стабильности качества производства ISO 9001.

Качество битумной черепицы Ондувилла подтверждается соответствующими необходимыми сертификатами.

Гарантийный срок на водонепроницаемость гибкой черепицы ОНДУВИЛЛА составляет 15 лет с момента покупки.

Дополнительные гарантийные обязательства

По истечению гарантийного срока ООО «ОНДУЛИН» принимает на себя дополнительные обязательства в отношении гарантии на водонепроницаемость гибкой черепицы ОНДУВИЛЛА в течение 10 лет с момента окончания официального гарантийного срока.

В рамках дополнительных обязательств ответственность ООО «ОНДУЛИН» ограничивается возмещением стоимости кровельного материала (исключая стоимость работ по демонтажу и монтажу) с учетом ежегодной амортизации в 4% со дня покупки.

Условия предоставления гарантии

Покупатель получает от Продавца Инструкцию по монтажу ОНДУВИЛЛЫ с Настоящим Гарантийным талоном, на котором должна стоять печать Продавца.

Покупатель обязан хранить до истечения срока годности: платежные документы (чеки, товарные накладные), а также настоящий Гарантийный талон.

Кровельная конструкция должна быть выполнена в соответствии с соблюдением всех официально принятых строительных норм и правил.

Монтаж битумной черепицы ОНДУВИЛЛЫ и сопутствующих материалов должен быть выполнен при соблюдении Инструкции по монтажу ОНДУВИЛЛЫ.

В качестве комплектующих должны быть использованы оригинальные материалы, маркированные товарным знаком «ОНДУВИЛЛА» и описанные в Инструкции по монтажу ОНДУВИЛЛЫ.

До начала монтажа Покупатель обязан проверить кровельный материал и сообщить о найденных дефектах фирме-продавцу материала. Не допускается монтаж дефектных материалов.

В случае выявления дефектов материала, владелец здания должен после их обнаружения сообщить письменно продавцу о видах и объемах выявленных дефектов. Гарантия предполагает, что дефекты кровельного материалы не должны исправлять без проверки и письменного разрешения ООО «ОНДУЛИН».

Фирма-продавец с уполномоченными представителем ООО «ОНДУЛИН» в течение 10 (десяти) дней с момента получения претензии Покупателя совершают проверку обстоятельств и причин дефектов материала, а также документов, подтверждающих покупку материала. Владелец здания обязан предоставить фирме-продавцу и уполномоченному представителю ООО «ОНДУЛИН» возможность проверить обстоятельства и причины дефектов материала.

В случае спора о причинах возникновения недостатков Покупатель за свой счет проводит экспертизу кровельного материала ОНДУВИЛЛА.

ООО «ОНДУЛИН» рекомендует получать от фирмы, осуществляющей монтаж битумной черепицы ОНДУВИЛЛА, гарантию на производимые работы.

Дефекты материала

Дефектом считается такой производственный дефект, при котором через смонтированное кровельное покрытие из битумной черепицы проникает вода во внутренние помещения здания.

Дефектом не считается незначительное естественное изменение цвета битумной черепицы в период эксплуатации.

Дефектом не является разнооттеночность гонтов битумной черепицы ОНДУВИЛЛА одного типа и цвета.

Ограничения по гарантии

Повреждения, вызванные неправильным монтажом ОНДУВИЛЛЫ (несоблюдение требований, указанных в инструкции по монтажу).

Повреждения, вызванные нарушением официально принятых строительных норм и правил по устройству кровли и конструкций зданий, действующих в той местности, где монтируется ОНДУВИЛЛА.

Повреждения, вызванные неправильной транспортировкой и хранением материала.

Повреждения, вызванные неправильным обслуживанием или ремонтом кровли. Определены в последующих пунктах.

Повреждения, вызванные нестандартными механическими нагрузками или химическими воздействиями.

Повреждения, вызванные применением комплектующих других производителей и не указанные в инструкции по монтажу ОНДУВИЛЛЫ.

Повреждения кровли, здания и имущества, вызванные невыполненной или неправильной выполненной пароизоляцией и вентиляцией подкровельного пространства, а также основания кровли.

Повреждения, вызванные «движением» (осадкой, смещением) здания и кровельной конструкции.

Ущерб, нанесенный стихийными бедствиями (в том числе относятся ураганный ветер, град, землетрясения, наводнения, цунами, смерч, пожары, аномальная жара и аномальный холод и т.п.), военными действиями, природными, экологическими и прочими аномальными явлениями.

Инструкция по техническому обслуживанию и хранению битумной черепицы ОНДУВИЛЛА

Для сохранения эксплуатационных и эстетических свойств битумной черепицы необходимо не менее раза в год проверять состояние кровли на наличие протечек и повреждений.

Очистку кровли от листьев и мелкого мусора необходимо осуществлять мягкой щеткой, не повреждающей кровельное покрытие. Ветки и другой мусор следует убирать вручную.

Для обеспечения свободного отвода воды с крыши нужно очищать от мусора водосточные желобы и воронки.

Уборку снега с крыши следует производить только в случае необходимости, оставляя на кровле 10-20 см защитного слоя снега. Нельзя пользоваться острыми предметами во избежание повреждения кровельного покрытия.

При необходимости произвести ремонт дефекта кровли, не являющегося производственным браком, рекомендуется устранить дефект незамедлительно во избежание более серьезных повреждений.

Если возле дома растут деревья рекомендуется обрезать ветви, которые могут повредить кровлю во время сильного ветра или отломившись упасть на нее. Также, попадающие и остающиеся листья на кровле засоряют водосточную систему и мешают отводу воды с кровли. Постоянная тень от крон деревьев способствует развитию на кровле плесени и лишайника. Рекомендуется исключить постоянное затенение кровли и попадание на нее листьев, семян деревьев, веток и прочего мусора.

Инструкция по хранению листов ОНДУЛИН

Битумные листы ОНДУЛИН всех типов и видов, комплектующие и аксессуары к ним должны храниться:

  • В оригинальной упаковке в горизонтальном положении.
  • Вскрытые паллеты во время хранения необходимо накрывать для защиты от попадания дождя, пыли и мусора.
  • Хранить материал следует в хорошо проветриваемом сухом помещении либо под навесом, для защиты от солнца.
  • Запрещается ставить паллеты на мокрую землю, а также не допускается затекание воды под паллеты при длительном хранении, т.к. испаряющаяся влага может привести к образованию плесени или грибка. Рекомендуется хранить паллеты на сухой твердой поверхности.
  • При хранении в отапливаемом помещении, запрещается устанавливать нагревательные приборы ближе 1 м во избежание деформации листов.
  • Не допускается контакт с химически агрессивными веществами, способными вызвать разрушение материала.
  • Складирование паллет с листами ОНДУЛИН в два яруса только с соответствующими деревянными прокладками.
  • Хранение крашеных продуктов и аксессуаров – только в один ярус.
  • При намокании материала внутри паллеты/упаковки, его следует раскрыть до полной просушки, после высыхания опять тщательно закрыть для защиты от грязи и пыли.
  • Продукция, перемещенная на склад брака, должна находиться отдельно от продукции основного склада и также должна быть тщательно накрыта от пыли и грязи.